Notiz · 11. November 2026 · 1 Min.
«Gute Arbeit spricht sich von selbst rum.» Stimmt das noch?
Warum Empfehlungen allein für Unternehmen keine Strategie mehr sind und wer stattdessen die neuen Kunden bekommt.
Den Satz hören wir ständig. Lange hat er ja auch gestimmt.
Viele Betriebe beherrschen ihr Handwerk richtig. Die Kunden sind zufrieden, die Aufträge laufen. Nur neue Kunden kommen kaum noch, weil der Betrieb darauf wartet, dass ihn jemand weiterempfiehlt.
Der andere ist schneller im Kopf
Während sie warten, taucht ein anderer jede Woche auf. Er zeigt seine Arbeit, wird sichtbar und landet als Erster im Kopf, wenn jemand genau so einen Betrieb sucht.
Wenn dich keiner kennt, existierst du für deine Kunden schlicht nicht. Du kannst der Beste in deinem Fach sein: Wenn es niemand mitbekommt, bringt es dir nichts.
Empfehlungen sind Gold wert. Sich nur darauf zu verlassen, ist aber keine Strategie mehr.
Von Haris Skenderi
